摘要：2009年8月23-24日，下一代網絡融合與發展中國峰會（CNCS）在北京京都信苑賓館召開，以下是華數數字電視傳媒集團副總裁趙志峰演講全文。

　　今天的話題確實非常沉重，因為對于整個廣電行業來講，“融合”這個詞對廣電來講并不是一個非常有利的名詞。如果大家誰手頭帶著電腦，可以上網看一下，各大媒體報道的時候，往往把廣電的一些新聞放在科技欄目下面的“電信和3G”這個欄目下，并不是媒體的錯，這應該怪我們自己。就是這句話：沒有作為就沒有地位。這也是整個社會給廣電出的一個新的難題，你如果沒有作為，肯定是在網絡融合的時代被融合掉。

　　我今天想以這個題目“面向NGB開創廣電業務為基礎的融合業務新天地”，介紹一下華數并針對NGB的業務談一些自己的看法。

　　三網融合演化了有十年的時間，zui開始是三網合一，那時就是一個美麗的童話，什么東西合在一根線上傳可能嗎？肯定是不可能。后來改了，叫三網融合。我個人認為它還是一個童話。為什么？是三個網嗎？我們有有線電視網，有固定網，有蜂窩網，有手機電視網、互聯網，電信有自己的傳輸網，廣電有自己的傳輸網。哪三個網融合？電信在關注什么？FMC，固定和移動融合，固定和移動還沒有融好，怎么關注三網融合。廣電在關注什么？廣播交互融合，叫BIC。在沒有把自己的業務融合完之前，提三網融合都是一個非常虛的口號。

　　看一下整個現代信息服務的現狀，數據服務也可以是以我們現在整個IP或者是 ITM數據傳輸技術作為承載，提供數據服務，沒有人說IP就是電信的，ITM只有電信上可以用，廣電不能用。三網融合往哪邊融？怎么融法？融的目的是什么？不知道有多少人真正考慮過融合的目標到底是什么。是節省成本嗎？有些人講廣電要開放，電信要做IPTV，IPTV做起來真的比廣電做起來成本低嗎？有的人說方便用戶。真的方便用戶嗎？還有人說為了打破壟斷，說電信是壟斷，廣電也是壟斷，誰能保證融合完之后不會產生新的壟斷？還有人說是提高對用戶的服務質量，能提高服務質量嗎？我們值得看一下。有些人說廣電要做VoIP，能達到這個標準嗎？對于zui簡單的PSPN來講，要求5個9的可靠性，并且是一個非常典型的中心虧電模式，即使小區停了電，家里的仍然可以打，廣電做到嗎？做不到，要花多大的代價才能做到這個水平。同樣電信說我要做IPTV，可以達到這個水平。廣電現在且不說我們在談的三省三播，只有一個應急廣播服務就很難做到，電信怎么做？所以，我非常同意一個院士當時提的結論，網絡融合不要把對方的基礎業務作為自己的增值業務來運營，這個觀點非常好。大家知道融合的目標是什么？不是要把誰吃掉，不是說把對方的技術拿來做你的增值業務，收個5塊錢、10塊錢。融合的首要目標應該是開創一個全新的業務，開創一個新的藍海，這是整個融合zui重要的一個指導思想。如果創造不了新的業務，在目前的業務體系去做，只能是搶人家飯碗里的飯。

　　所以，我們認為整個網絡的融合應該是以業務融合為先導，業務融合必然會帶動兩個方向的融合，這是歷史的發展方向，不能著急，需要有步驟，需要有方向，需要融合的時候融合，不需要融合的時候沒必要融合。其實華數十年來一直走的是融合的發展之路，華說有四張網，有有線電視網、有線寬帶網、移動/手機電視網、無線城市網。當時我們建無線城市的時候，相關的電信管理部門找我們說你們沒有這個權力建這個網絡。我們當時就說杭州在市政府的號召之下，我們有WIFI技術建立一個覆蓋全城市的無線城市網。為什么沒有這個權利？他說你不是電信運營商。我說誰規定只有電信運營商可以鋪WIFI網呢？老百姓自己買一個WIFI的VP違不違法？

　　2004年杭州*了直播交互融合的數字電視，我們認為單向的數字廣播平移沒有價格，當時我們考慮構建兩個平臺，一個是數字電視的平臺，通過DVB網，把直播電視傳給老百姓家。第二是VOD平臺，或者信息化的平臺，終端采取一個雙模的機頂盒，這就是一個融合非常典型的例子，通過業務的融合實現終端的融合。也沒有人說IP就是電信的，廣電一樣可以用，看你傳什么樣的業務。 2007年推出了高清點播和3D動感娛樂服務，融合做了細微的調整，zui開始的時候整個兩個網絡實際上在網絡層、平臺層是沒有融合的，因為兩個平臺是隔離的，直播是走DVB，互動走IP。后來由于高清點播的需要，我們知道IP網絡承載高清點播10M—8M是非常困難的。2005年底，我們推出了平臺的融合，互動電視平臺已經能夠跨DVB網絡和IP網絡運行，并且中間已經變成一根線，我們又實現了平臺融合和網絡融合，網絡融合就是一根IPO的電纜就可以同時支持廣播的技術和交互的技術。

　　我們推出的業務有家庭版、休閑版、賓館版、休閑版的互動電視，有各種各樣信息化的服務，有便民的信息、社區信息化、電子政務、電視門戶、在線訂票甚至是在線交交通違章的罰款等等這樣一些服務，還有很多增值業務，像兒童類、游戲類、證券類、銀行類、教育類，這些新的業務為華數帶來了質的變化。在杭州基本交互用戶的ARPU值每個月是20塊，增值業務ARPU值每個月是66塊。

　　侯老師下午提的方向我認為非常正確，廣電不能忽視互聯網。但是目前的政策和技術發展水平來看，廣電還不能直接邁向互聯網這個領域。所以，08年我們推出了融合數字電視網、互聯網、安防網和信息通訊網為一體的數字電視全媒體服務。承載的網絡仍然是兩個，一個是IP網，一個是DVB網。上面有三個平臺，有通信平臺、融合互動電視平臺、數字電視平臺，我們把IP網和DVB網打通了，可以提供嶄新的服務模式。這是杭州的全媒體的互動電視的服務，這里集成了很多互聯網的信息元素，我們稱為全媒體的新聞報道。這里有各個電視臺的報道，圖片和文字是指來自互聯網的信息。我們把三個網絡的信息融合在一個屏幕上展現，市委副書記稱為全媒體，雖然全媒體這個詞大家有異議。互聯網鏈接的思想在這里體現得也比較明顯，頁面的下面，這個新聞是圓明園獸首拍賣，說兩句，你可以選擇同意還是反對，這是民意的體現。下面是類似互聯網鏈接一樣，我們把數字媒體庫跟圓明園相關的鏈在下面，就像《火燒圓明園》影片，你看完新聞可以點擊這個影片來消費，這是電視和互聯網互動。這里顯示的是全媒體的訂閱，我們現在雖然沒有做到云計算的方式，現在我們已經有互聯網信用的抓取引擎，兩個小時抓取一次，一天抓12次，抓到大的庫里，根據用戶選擇訂閱的類別，經過篩選之后把互聯網的新聞信息放在收藏夾里，看新聞的時候文字可以在上面飄，把互聯網的信息隨時隨地拿到你的面前來，跟波存的概念有點類似，但并不*一樣。

　　另外，每個機頂盒都分配號碼，機頂盒之間是可以相互通信的，并且跟手機終端也是可以通信的，可以利用網絡的優勢發全網的彩信。我們做城市交通屏的時候有一個非常大的體會，采用移動的網絡6000塊屏發短信，算一算可以發幾個小時。廣電用廣播式的網絡，3個小時6000個屏全部可以刷掉。廣播電視網現在顯得比較弱勢，但是大家不要氣餒，廣播電視網其實有它很多優勢、很大的潛力，看大家怎么發掘它。

　　我們還實現了機頂盒之間相互的贈送，這是一種全新的服務模式，我們稱之為全媒體贈送。以前都是運營商說我要播什么電影、什么片子，甚至做廣告，你自己來點。后面我們引用影片*的方式，因為機頂盒有了號碼，用戶之間可以相互*，你看了片子，覺得非常感動、非常好，可以馬上*給你的朋友或者送給你父母來看。送的話因為是禮品，要自己送錢。*是對方來付錢。像賀卡的贈送*不在話下，杭州目前已經有6萬用戶使用這樣的服務，年底杭州150萬用戶都將擁有影片*的功能。另外，我們跟安防系統做了互通，杭州市政府想了一個主意，讓我們為環保事業做貢獻，現在很多企業排污問題比較嚴重，*來查的時候就不查，走了又排了。市政府要求我們在排污口裝一個監控，讓老百姓監督它，可能周圍的鄰居就比較注意，沒事就上電視點監控看一看，有問題就打投訴，非常有效的方式。

　　我們提供綜合檢索，非常像、Google的畫面，把互聯網的信息，自己數字內容媒體庫的信息供用戶檢索，可以通過關鍵詞、熱點來看，這是當時“神七”上天檢索出來的結果，有各個電視臺的報道，有互聯網的報道甚至是平面媒體的報道。所以我們稱為全媒體。

　　經過十年的發展，華數的業務從當年的杭州數字電視公司，到浙江省數字電視的平臺，到全國，目前我們跟全國大概21個省、120個左右的城市建立了互動電視的業務合作關系。但是非常遺憾，廣電網絡發展的速度跟電信真的是沒辦法比。整個全國華數的合作伙伴占了全國廣電數字電視用戶數的90%，但是這個數字現在還沒有超過100萬。而我們知道電信的IPTV已經馬上要過200萬的級別。所以，我們還是覺得這個產業發展得還是太慢，雖然我們做了很多努力。

　　大家都在談NGB，到底NGB時代做什么？當然顯然NGB時代四大要素是大家*的，要有網絡，沒有網絡就沒有辦法承載。第二，要有系統。第三，要有管理。我們的管理機構在NGB的時代，一個雙向網絡的時代跟現在簡單的單向時代，管理的方式、管理的重點肯定不一樣。還有另外一個非常重要的就是業務。我們認為多業務實際上是整個數字電視向NGB演進的一個zui原始的起動力，如果沒有NGB建立一個雙向網絡也沒有意義。所以，華數在業務模式和業務開發做了很多思考，我們為NGB的服務模式規劃了5個階段，現在很多階段是廣播式服務的階段，是直播電視，很簡單，你播我看。第二，我們稱之為縱向交互式服務，就是現在包括上海文廣互動提供的視頻點播、在陷服務等等。用戶點播是縱向的，運營商提供的內容老百姓來選擇看。第三，我們稱之為橫向贈送的，用戶之間可以相互*，相互贈送內容，打破了整個廣播電視服務的模式。第四，網絡化，交互式服務的階段。要有社區的概念，要讓用戶能夠發表意見。zui的階段是一個開放式服務的階段。當然開放式服務依靠什么？肯定是互聯網。當時一個朋友從英國回來給我講了一個例子，給我觸動很大。他說到英國去旅游，英國有一個電視臺，我們都知道電視臺現在都有一些虛擬的演播室，后面是一個藍色的墻壁，人站在這個地方，因為是對藍色過濾的，你可以貼任何背景上去，這個電視臺做了這些服務的項目，凡是到這里你可以做直播，也可以做任何比較搞笑的視頻。比如你自己穿件藍色的衣服，這樣拍出來的片子你就只有頭，沒有身子，你就在空中可以說話。提供這個服務收入跟這個小電視臺廣告的收入可能都差不多。什么意思呢？廣播電視以前我們真的是相對比較封閉的，我們一定要開放，要向社會提供服務，你要允許老百姓把他的東西給你，你要把自己這么多寶貴的數字媒體的內容，你的制播設備、演播設備的資源盡量地發揮起來，所以我們稱之為開放式的服務階段，按照侯老師的提法就是互聯網的時代。NGB的時代我們并不是沒有關注互聯網，而是沿著這樣一個節奏，從zui初的直播逐漸地向階段去演進。

　　NGB是一個有線、無線一體化的，NGB的場景將會是四各方面：家庭服務、個人服務、城市服務、車載服務。目前我們正在開發新一代的家庭智能終端，集成了家庭娛樂、家庭通信、家庭安防、家庭控制和家庭健康幾大功能。開始我們的機頂盒只能點播，只能看電視。現在有了游戲之后，我們可以玩視頻的游戲，因為它可以做，還可以做多方面的觀看，可以把屏幕分成四半，一個屏幕是電視，一個屏幕是，一個屏幕是你安防的攝象頭，另外一個屏幕可以是你接入的各種視頻源，比如DVD、錄像帶。家庭安防是遇到有入侵的時候可以自動把圖像記錄下來并且報警。可視對講，把你家的可視門禁接入到屏幕上。另外可以接入到后臺的醫療系統。對廣電來說并不是不能做，而是你想多少、做多少，這個產品我們大鉆11月份就上市。

　　面向NGB時代，華數也是提出三屏融合的模式。左上角互動電視模式，基于電視機。后邊是互聯網，廣電寬頻、直播手機電視、3G視頻門戶、彩信業務、整個優勢是統一一套數字媒體內容甚至是全媒體內容同時發送。

　　我們打造了車載一鍵通的服務，這個產品可以做實時路況導航，通過CMB的網絡，把全程交通的數據發到網絡，不僅是交通地圖。你在開車的時候不方便，可以按一個按紐接通我們的呼叫中心，說你到哪兒去，我們會生成一個路徑發到你的導航上。另外，停車位導航，你在找車位的時候不用那么困難。另外還有車載電視、公交電視，還有在線的違章處理。因為終端是含了3G模塊，是可以同時上我們的 WIFI城域網和3G網。當有違章的時候，我們會發短信給你，終端會呈現你在哪兒違章，你可以在線處理看你違章的圖片和處理，通過在線銀行，可以有車友會。我們稱之為車載一鍵通，有電信、互聯網的功能，還有城市無線的功能，還有電視的功能。從業務融合來講，可能是我們在這個產業融合方向走的切實可行的一條路。NGB融合時代數字電信運營商已經不僅是一個宣傳的角色，可以是娛樂的提供商、信息的提供商、老百姓生活的一個伙伴，是你的健康服務，你的教育、通信、安防都可以在這上面提供。我還是那句話，有作為才有地位。所以，華數也愿意與各方面合作，我們一起開拓面向NGB的融合業務的新天地，謝謝大家。