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玖銳RFID防偽防竄貨系統(tǒng)

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深圳市玖銳技術(shù)有限公司

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聯(lián)系人：張先生

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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

RFID防偽防串貨系統(tǒng)主要采用RFID技術(shù)，在每個(gè)產(chǎn)品上粘貼一張RFID電子標(biāo)簽，通過(guò)RFID數(shù)據(jù)采集器（無(wú)線或者有線網(wǎng)絡(luò)連接）進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，采集到的數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線或者有線網(wǎng)絡(luò)（Internet）集中定時(shí)傳輸?shù)胶笈_(tái)監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)庫(kù)中，監(jiān)控中心數(shù)據(jù)庫(kù)安裝玖銳技術(shù)針對(duì)企業(yè)開發(fā)的防偽防串貨管理軟件（或者把此部分功能跟企業(yè)網(wǎng)站結(jié)合嵌入進(jìn)網(wǎng)頁(yè)，方便經(jīng)銷商及終端用戶查詢），由軟件識(shí)讀貨物的詳細(xì)信息。企業(yè)在每個(gè)產(chǎn)品上面貼上一個(gè)標(biāo)志的RFID標(biāo)簽，含有產(chǎn)品的品名規(guī)格信息，生產(chǎn)信息、序列號(hào)，銷售信息等，特別是，RFID電子標(biāo)簽可以記錄更詳細(xì)的商品的銷售區(qū)域、銷售負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵配件序列號(hào)等數(shù)據(jù)和信息，從而為商品添加了一個(gè)、完整、保密的身份和屬性標(biāo)識(shí)符（數(shù)據(jù)信息由需求廠家提供和與我們公司共同探討完成）。利用這些信息可以一勞永逸的解決條碼不能完成串貨及防偽功能的問(wèn)題。利用這些信息還可以為以后上其他系統(tǒng)做充分的數(shù)據(jù)來(lái)愈提供依據(jù)，比如CRM（客戶關(guān)系管理），產(chǎn)品端到端整個(gè)生命周期質(zhì)量狀況過(guò)程全追溯管理、經(jīng)銷商管理等等。

詳細(xì)介紹

一、需求分析

目前由于市場(chǎng)上很多電器經(jīng)銷商或其它三寨廠商通過(guò)貼牌的手段以次充好和跨區(qū)域調(diào)貨，以及條碼本身難以做到從根本上防偽，還容易發(fā)生串貨等一系列因素。這嚴(yán)重影響了企業(yè)的聲譽(yù)和售后服務(wù)。一個(gè)的產(chǎn)品如果不采用有效的防偽手段，可能會(huì)受到大量偽造產(chǎn)品的沖擊，大大破壞產(chǎn)品的形象。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變，在分銷渠道管理方面，由于技術(shù)和手段的限制，大多數(shù)企業(yè)沿用的一維條碼標(biāo)示管理仍是經(jīng)營(yíng)初期傳統(tǒng)的模式和管理方式，這些方式在效率、成本以及可控性等方面的劣勢(shì)日益突出。因此，市場(chǎng)環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的渠道管理方式提出了新的要求。RDID產(chǎn)品防偽管理可幫助企業(yè)對(duì)關(guān)鍵商品在分銷網(wǎng)絡(luò)中的有序流動(dòng)實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的監(jiān)督和控制，提高企業(yè)的渠道管理水平及售后服務(wù)效率，降低和規(guī)避渠道風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用RFID電子標(biāo)簽技術(shù)，對(duì)關(guān)鍵商品進(jìn)行精確和保密的的UID（）標(biāo)識(shí)。通過(guò)外地分支機(jī)構(gòu)的商品核查職能，可有效杜絕跨區(qū)銷售和條碼的竄貨問(wèn)題，防范偽劣的沖擊。維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、提高企業(yè)用戶滿意度及減少企業(yè)的售后服務(wù)成本與其他不必要額外的損失。

二、系統(tǒng)簡(jiǎn)介：

三、系統(tǒng)功能：

3.1 防竄貨查詢：針對(duì)企業(yè)在不同市場(chǎng)的不同價(jià)格策略，為了防止竄貨，企業(yè)可以在寫入標(biāo)簽時(shí)設(shè)定市場(chǎng)分區(qū)，一旦當(dāng)?shù)厍郎贪l(fā)現(xiàn)有其他分區(qū)的渠道商在該區(qū)域銷售時(shí)，通過(guò)手持很容易查詢到產(chǎn)品是通過(guò)哪個(gè)渠道商銷售；

3.2銷售管理（防竄貨）：分銷企業(yè)通過(guò)將RFID技術(shù)與進(jìn)銷存軟件、企業(yè)廣域網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，便可對(duì)商品分銷的全流程實(shí)現(xiàn)全面、有效、安全的管理和監(jiān)控。并進(jìn)一步得到寶貴的商品倉(cāng)儲(chǔ)、物流、銷售、回款等數(shù)據(jù)，為企業(yè)總部的經(jīng)營(yíng)決策提供寶貴的統(tǒng)計(jì)信息、數(shù)據(jù)和報(bào)表。具體的功能將包括分銷區(qū)域管理（地區(qū)管理、負(fù)責(zé)人管理）、區(qū)域業(yè)績(jī)管理、個(gè)人業(yè)績(jī)管理、報(bào)表管理等。

3.3商品防偽：系統(tǒng)首先RFID地址碼實(shí)現(xiàn)防偽功能。地址碼具有性，無(wú)法復(fù)制。在數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄了每一條標(biāo)簽的物流情況，偽造的條碼沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)記錄，很容易被系統(tǒng)檢查處理，自動(dòng)報(bào)警。

3.4用戶查詢：通過(guò)手機(jī)或者網(wǎng)頁(yè)，可以查詢到用戶購(gòu)買的該產(chǎn)品是哪家生產(chǎn)什么日期生產(chǎn)，通過(guò)哪個(gè)渠道商采購(gòu)等信息；無(wú)需查詢相關(guān)單據(jù)(單據(jù)查詢復(fù)雜)，直接手機(jī)或者網(wǎng)頁(yè)上網(wǎng)就可以查詢到是否的相關(guān)信息；

3.5售后服務(wù)：售后服務(wù)部門通過(guò)掃描RFID電子標(biāo)簽，獲得標(biāo)簽中所保存的商品來(lái)源和屬性等信息，從而對(duì)待維修商品進(jìn)行全面、嚴(yán)格的身份識(shí)別和確認(rèn)，保證公司的利益不受損害，并有效提高客戶服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，或者最終用戶反饋意見(jiàn)時(shí)，系統(tǒng)可提供語(yǔ)音電話、電子郵件、WEB等信息反饋渠道，售后服務(wù)中心接到報(bào)告后記錄并進(jìn)行相應(yīng)處理。具體將采用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)CTI、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理等技術(shù)。

防偽防串貨軟件及中間件軟件由玖銳技術(shù)為客戶定制開發(fā)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)及信息中心機(jī)房由客戶公司提供。整個(gè)系統(tǒng)軟件由中心數(shù)據(jù)庫(kù)，中間件，RFID讀寫器客戶端，防偽防竄貨查詢系統(tǒng)4種軟件組成。

1，數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件（SQLServer2005）

沒(méi)有模擬界面可以提供，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)表及字段

2， RFID底層及防偽防竄貨系統(tǒng)中間件.

中間件沒(méi)有模擬界面提供，是一個(gè)底層和應(yīng)用層之間的接口管理程序。

3，防偽防竄貨查詢管理系統(tǒng)

提供防偽，防串貨數(shù)據(jù)查詢，提供經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品數(shù)據(jù)及購(gòu)買用戶資料數(shù)據(jù)上傳等。界面模擬類似于這個(gè)網(wǎng)頁(yè)程序：