很多客戶在使用過木托盤產品中，經常會遇到客戶對木托盤熱處理和木托盤熏蒸的意思不太了解。本來這兩種對木材的處理方式都是在為木材消毒，主要的目的就是殺死也許會對木材入境國家的樹木乃至生態造成損傷的生物蟲。熱處理木托盤是在熱處理房經高溫對木材殺蟲，木材中心溫度至少要達到70攝氏度，并持續15個小時。國際代碼為HT。所以現在通常看到在木托盤上含有HT標志的IPPC表示，其代表的就是經熱處理過的木托盤。熏蒸木托盤是木托盤經過熏蒸處理之后的木托盤的稱呼。熏蒸的處理是在熏蒸房中用藥水對木托盤進行殺蟲，在處理的過程中，周邊至少50米以內杜絕人員靠近，并且要持續48個小時。國際代碼是MB。
                                        
  也有很多意向客戶在詢價過程中，無法提供圖紙或是詳細尺寸的，只是供給一個大概的承重重量以及數量，然后就讓報價，這樣子其實給我們報價帶來了許多不便，特別是沒有板材的寬度厚度，報價出來的木質托盤價格不太準確。就可能會出現兩次報價的情況，從而顯得我們不太專業!為了避免這種不必要的事情發生，公司有著自己的一套方案!

熏蒸木托盤與熱處理托盤的區別