在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面
 

　　制定《商品售賣類平臺(tái)售后服務(wù)和訴求處置要求》，擬對(duì)商品售賣類平臺(tái)售后服務(wù)和訴求處置的基本要求、核心內(nèi)容、處置流程、監(jiān)督評(píng)價(jià)與改進(jìn)等進(jìn)行明確，規(guī)范平臺(tái)企業(yè)售后服務(wù)行為，提升網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)滿意度。制定《餐飲菜品信息標(biāo)識(shí)標(biāo)注》，擬對(duì)餐飲菜品信息標(biāo)識(shí)標(biāo)注的明示原則、標(biāo)志樣式、明示管理等進(jìn)行規(guī)范，保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。制定《公平競(jìng)爭(zhēng)審查 第1部分：通則》，擬對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)審查基本原則、審查主體、審查對(duì)象、審查程序、監(jiān)督保障等進(jìn)行明確，有利于維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序，提升資源配置效率。制定《消費(fèi)品召回技術(shù)規(guī)程》，擬對(duì)消費(fèi)品召回管理的總體要求、工作流程、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、召回實(shí)施、監(jiān)督評(píng)估等進(jìn)行細(xì)化，推動(dòng)完善本市缺陷產(chǎn)品管理體系，提升消費(fèi)者權(quán)益保障水平。