射頻識別即RFID（Radio FrequencyI Dentification）技術，又稱電子標簽、無線射頻識別，是一種通信技術，可通過無線電訊號識別特定目標并讀寫相關數據，而無需識別系統與特定目標之間建立機械或光學接觸。
　　
　　我們發現，RFID在零售業是個熱門的話題。雖然大部分顧客仍不知道這種技術對他們購物經歷的潛在影響，使用RFID技術，商家能在適當的時候、適當的地方找到他們所要找的商品，也能更好地預測商品什么時候庫存不足、什么時候可以供應，這樣能提高銷售額，也能使店員有更多的時間可以專注于客人。
　　
　　當前，一些商家仍然采用過時的條形碼技術來管理他們的服裝供應鏈。然而，條形碼技術在追蹤商品上的不足卻給他們帶來的很多麻煩。掃描條形碼的方法仍然不夠準確。條形碼也不能讓他們更好地管理人工補進存貨操作，在快速循環盤點上，條形碼也發揮不了作用。
　　
　　另一方面，RFID看起來就似乎是個更好的選擇了。RFID是一個經過證明、可用的技術，它能改善庫存度和供應量的預測，減少使客人不快、使商家蒙受損失的庫存不足問題。
　　
　　RFID幫助提升消費者的購物經歷。有了RFID，顧客能找到他們想要的型號。使用手提式RFID讀卡器，商家即使只有一人也可以在幾小時內掌握所有的庫存狀況，得到的結果準確率高達99%或更多。商家能及時發現并解決庫存不足問題，因此能保證在顧客需要的時候商品可供應。它也減少店員不必要的工作，所以他們能有更多的時間來專注于客人。
　　
　　你是否有過這樣的經歷：你為了買一件特定的商品走進一家商店，后卻空手而回。這對于大多數消費者而言并不陌生，這種現象也由來已久。如今出現了一個解決辦法，即使用RFID，它能使商家更加了解庫存準確度，以此使顧客的購物經歷更加愉快。
　　
　　該技術通過使零售商、制造商和品牌商清楚了解供應鏈情況，提率。它增加了準確性，減少了人工確認的勞動力成本。當衣服被送到商店的時候，商家能即時得到消息并把商品送到商店以預防庫存不足問題的發生。