北京時間10月13日消息，據國外媒體報道，亞馬遜的Kindle Paperwhite是一款很棒的電子書閱讀器，但它也存在一些問題。用戶就一直在抱怨Paperwhite存在漏光等問題。隨著抱怨聲越來越大，亞馬遜決定進行回應。
　　
　　在一份聲明中，亞馬遜提到了用戶一直在抱怨的Paperwhite三大問題：沒有聲音、存儲空間小和背光問題。以下是回應具體內容：
　　
　　1、Kindle Paperwhite沒有聲音或文本轉語音功能。比起其他設備，這使得這款產品更輕更小。Kindle Fire和Kindle Fire HD將支持聲音和經過改善的文本轉語音功能。
　　
　　2、在某些照明條件下，Paperwhite的底部會出現漏光問題，這種光線不均勻的現象是正常的，而且大部分集中在屏幕邊緣，不會影響到文本閱讀。Paperwhite的背光比讀書燈或熒光屏要均勻的多。Paperlwhite的分辨率和背光比起前代產品有了很大的進步。
　　
　　3、Kindle Paperwhite擁有2GB的存儲空間，之前的Kindle設備有4GB的存儲。2GB允許用戶可以在本地存儲1100本圖書。此外，亞馬遜云端可以免費存儲用戶的Kindle圖書館，用戶可以很方面的將書籍從云端轉移到設備中。
　　
　　業內人士稱，亞馬遜的回應已經承認用戶描述的問題的確存在。沒有聲音和存儲空間有限無法改變，在意這兩項功能的用戶不應該購買Paperwhite。至于背光問題要看用戶的忍受程度。（柯山）