質保期：三個月

質保規則：

質保期：3個月（按銷售單據計算，即與質保貼日期一致）

質保憑證：請保存銷售單據，本公司質保憑質保貼和打印頭序列號，兩者缺一不可

質保條件：非人為和物理損壞（例：打印頭表面有白點、磨傷、損壞、變形、燒頭等等跡象不在質保范圍）

條碼打印機的日常維護

每打印完一卷碳帶,應該進行條碼打印頭的清潔.這樣可以保持打印質量，減少條碼打印機維修次數,延長條碼打印頭的使用壽命. 

（1）條碼打印頭的清潔

關掉條碼打印機的電源，將條碼打印頭翻起，移去色帶、標簽紙，用浸有少許條形碼打印頭清洗液的棉簽(或棉布)，輕擦條碼打印頭直至干凈。之后用干凈的棉簽輕輕擦干條形碼打印頭。

（2）滾筒的清潔

清洗條碼打印頭后，用浸有少許75%酒精的棉簽(或棉布)清洗滾筒。方法是一邊用手轉動滾筒，一邊擦洗，待干凈后，擦干。上述兩個步驟的清洗間隔一般是三天一次，如果條碼打印機使用頻繁, 一天一次。

（3）傳動系統的清潔和機箱內的清潔

因為一般標簽紙為不干膠，其膠容易粘在傳動的軸和通道上，再加上有灰塵，直接影響到打印效果，故需經常清潔。一般一周一次，方法是用浸有酒精的棉簽(或棉布)擦洗傳動的各個軸、通道的表面以及機箱內的灰塵，干凈后，擦干。

（4）傳感器的清潔

傳感器包括色帶傳感器和標簽傳感器，其位置見說明書，一般一個月至三個月清洗一次，方法是用鼓風裝置(吸球即可)吹去傳感器上的灰塵。

如何延續條碼打印機的壽命

1. 正確的操作：使用者的操作是否正確,對條碼打印機使用壽命的長短有很大的影響,如溫度,壓力等機器設定及應用。

2. 落實的保養：是否依使用情況落實一般保養，且保養動作是否正確（包含使用保養的器具和方法），以及定期的專業保養調校是否完整，上述幾點均影響條碼打印機使用壽命。

3. 環境的因素：條碼打印機在不使用時請關閉電源，能讓機器盡量保持在低溫，在開關電源時能相隔5~10分鐘，盡量選擇擺放在較干凈的環境。若能符合以上條件，條碼打印機的壽命延續至少在5%以上。

如何延長條碼打印機條形碼打印頭的壽命

條碼打印頭是條碼打印機中最脆弱易損的器件。它象汽車一樣是件損耗品，最終會損壞，然而不斷注意保養，就能延長條形碼打印頭的壽命。

條形碼打印頭預維護

為發揮作用，當每用一卷色帶或一卷熱敏紙需清潔一次條碼打印頭。注意當清潔條形碼打印頭時需脫下戒指以防劃傷條碼打印頭，并用接地金屬帶或防靜電墊以防靜電損壞條碼打印頭。

可用浸過70％酒精棉棒，先關打印機電源并打開條形碼打印頭，用少量棉布在打印機機械部分刷，或輕輕吹去浮塵（如：滾軸、紙/色帶傳感器和條碼打印頭)。不要用任何硬的金屬或會磨損的工具(如螺絲刀)去亂磨條碼打印頭的污染物。

用帶酒精的棉棒壓在條碼打印頭上從頭到底擦，然后旋轉滾軸，用它邊轉邊擦，棉棒臟了不要再用。

造成條碼打印機條碼打印頭過早損壞的因素：

擦傷 － 標簽/色帶通過條碼打印頭的長期移動會磨損陶瓷涂層的保護層，使條形碼打印頭針(點)暴露而最終損壞

為了避免擦傷經常清潔條碼打印頭并使用優質平滑且背層帶膜的熱轉印色帶以減少磨擦。

盡量減少條碼打印頭壓力及打印溫度。

保證色帶寬度比標簽寬以防止暴露條碼打印頭被標簽擦傷。

色帶背層造成的臟 － 條形碼打印頭被熱敏紙和熱轉印色帶污染后就會需要高溫、高壓、高速等高的設置值。污染物積聚在條碼打印頭針上造成熱傳送障礙而影響打印圖象質量。污染增加逐漸使打印質量下降而看起來無光澤或損壞打印針。污染物并使浸濕的棉棒難以清潔。

為了避免色帶背層造成的臟，需使用已經帶有背層保護的熱轉印色帶，這色帶需參照無粘性色帶，同時具有散靜電和更潤滑作用。